Для чего нужна?
Планируя путешествие и воодушевленно готовясь к отдыху, обычно мы меньше всего готовы к тому, что в результате различных непредвиденных обстоятельств поездка может и не состояться. И в таких случаях есть риск не только отказаться от задуманного, но и вместе с тем потерять потраченные на путевку деньги. Чтобы максимально минимизировать подобные случаи, при покупке тура мы рекомендуем оформить страховку от невыезда.
Если при бронировании стандартного тура медицинская страховка на период поездки уже включена в состав путевки, то добавление страховки от невыезда, как правило, предлагается в качестве дополнительной услуги на усмотрение туриста. Исключением являются визовые направления, при бронировании которых страховка от невыезда является обязательной (если у туриста нет открытой визы).
Что считается страховым случаем?
Далеко не каждая причина отказа от поездки будет признана страховым случаем и послужит основанием для выплаты компенсации. Полный перечень страховых случаев и условий действия полиса у страховых компаний может варьироваться, но, в первую очередь, страхование отмены поездки будет действовать в результате:
- Экстренной госпитализации
- Серьезных травм
- Особо опасных и «детских» инфекций (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз)
- Смерти
- Отказа в выдаче визы (если ранее не было отказов)
- Задержки в выдаче визы
- Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта)
- Повреждения имущества (при потере более 70% имущества)
Заведомо не будут признаны страховыми случаи, произошедшие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или в результате обострения хронических заболеваний; отказ от поездки по причине осложнений беременности также не предусматривает получение страхового возмещения.
При наступлении и подтверждении страхового случая страховой компанией туристу возвращается сумма тура за исключением стоимости страхового полиса и франшизы (при наличии).
Сколько стоит и как оформить
Стоимость страховки от невыезда зависит от нескольких факторов. Если вы решите оформить ее при покупке тура в турагентстве, то у туроператоров цена страховки фиксированная и зависит от направления, страховой компании и стоимости тура на человека. Ориентировочно цена такого полиса от 11 до 30 у. е. на человека с франшизой 15% от размера убытка, либо 3% от стоимости тура.
Если вы приобретаете страховой полис самостоятельно, то его цена помимо вышеперечисленных моментов будет зависеть в том числе и от продолжительности тура.
У большинства туроператоров добавить страховку от невыезда можно сразу при бронировании тура, либо в течение 3-х дней после подтверждения, но до момента оплаты. Точные условия добавления страховки всегда уточняйте у вашего менеджера при бронировании.
Как получить компенсацию
При наступлении страхового случая турист должен обязательно сообщить о случившемся своему турагенту и связаться со страховой компанией. Для получения компенсации турист должен предоставить в страховую компанию официальные документы, подтверждающие факт необходимости отмены поездки, например, повестку в суд, свидетельство о смерти или выписку из больницы с подтверждением госпитализации.