Турсправочник

Отказ от тура

Если по каким-либо причинам вы не можете поехать в путешествие и хотите отказаться от тура, то у вас есть возможность аннулировать бронирование.

В этом случае вам будет возвращена стоимость тура за минусом, так называемых, фактически понесенных расходов(ФПР), которые удержит туроператор за отмену тура. Как правило, чем ближе дата вылета, тем больше удержание туроператора,  а если отказ от тура происходит за несколько дней до начала путешествия, то ФПР (фактически понесенные расходы) могут составить 90-100% от стоимости путевки.

Чтобы максимально минимизировать финансовые потери в случае отказа от тура мы рекомендуем всегда оформлять страховку от невыезда. При наличии такой страховки и в случае невозможности совершить поездку при наступлении и подтверждении страхового события вам будет компенсирована вся сумма тура за исключением стоимости страхового полиса и франшизы (при наличии).

Еще один способ минимизировать свои потери при аннуляции - переоформить тур на других путешественников (знакомых, друзей) или перенести оплату на другой свой заказ. В данном случае,  за переоформление придется заплатить, но расходы будут соизмеримо меньеш чем финансовые потери при аннуляции.