Для чего нужна?

Планируя путешествие и воодушевленно готовясь к отдыху, обычно мы меньше всего готовы к тому, что в результате различных непредвиденных обстоятельств поездка может и не состояться. И в таких случаях есть риск не только отказаться от задуманного, но и вместе с тем потерять потраченные на путевку деньги. Чтобы максимально минимизировать подобные случаи, при покупке тура мы рекомендуем оформить страховку от невыезда.

Если при бронировании стандартного тура медицинская страховка на период поездки уже включена в состав путевки, то добавление страховки от невыезда, как правило, предлагается в качестве дополнительной услуги на усмотрение туриста. Исключением являются визовые направления, при бронировании которых страховка от невыезда является обязательной (если у туриста нет открытой визы).

Что считается страховым случаем?

Далеко не каждая причина отказа от поездки будет признана страховым случаем и послужит основанием для выплаты компенсации. Полный перечень страховых случаев и условий действия полиса у страховых компаний может варьироваться, но, в первую очередь, страхование отмены поездки будет действовать в результате:

• Экстренной госпитализации
• Серьезных травм
• Особо опасных и «детских» инфекций (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз)
• Смерти
• Отказа в выдаче визы (если ранее не было отказов)
• Задержки в выдаче визы
• Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта)
• Повреждения имущества (при потере более 70% имущества)

Заведомо не будут признаны страховыми случаи, произошедшие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, или в результате обострения хронических заболеваний; отказ от поездки по причине осложнений беременности также не предусматривает получение страхового возмещения.

При наступлении и подтверждении страхового случая страховой компанией туристу возвращается сумма тура за исключением стоимости страхового полиса и франшизы (при наличии).

Сколько стоит и как оформить

Стоимость страховки от невыезда зависит от нескольких факторов. Если вы решите оформить ее при покупке тура в турагентстве, то у туроператоров цена страховки фиксированная и зависит от направления, страховой компании и стоимости тура на человека. Ориентировочно цена такого полиса от 11 до 30 у. е. на человека с франшизой 15% от размера убытка, либо 3% от стоимости тура.

Если вы приобретаете страховой полис самостоятельно, то его цена помимо вышеперечисленных моментов будет зависеть в том числе и от продолжительности тура.

У большинства туроператоров добавить страховку от невыезда можно сразу при бронировании тура, либо в течение 3-х дней после подтверждения, но до момента оплаты. Точные условия добавления страховки всегда уточняйте у вашего менеджера при бронировании.

Как получить компенсацию

При наступлении страхового случая турист должен обязательно сообщить о случившемся своему турагенту и связаться со страховой компанией. Для получения компенсации турист должен предоставить в страховую компанию официальные документы, подтверждающие факт необходимости отмены поездки, например, повестку в суд, свидетельство о смерти или выписку из больницы с подтверждением госпитализации.

Информацию о возможности заказа индивидуального трансфера и его стоимости вы всегда можете уточнить у вашего менеджера по телефону или через личный кабинет.

Конкретизация рейса – это дополнительная услуга, которую предлагают многие туроператоры, когда по выбранному направлению они осуществляют несколько рейсов в день. Конкретизация рейса подразумевает возможность для туриста выбрать за доплату желаемый рейс и получить гарантию того, что туроператор уже не пересадит его на другие рейсы. Вместе с тем, обращаем ваше внимание, что услуга «конкретизация рейса» гарантирует именно номер рейса и авиакомпанию, а не изначальное время вылета, так как эти рейсы также могут переноситься, задерживаться и отправляться из другого аэропорта.

«Горящий тур» — это специальное предложение от туроператоров, которое, как правило, появляется за несколько дней до начала тура. В связи с тем, что путевка не была продана ранее, для ее скорейшей реализации туроператоры снижают цены, стараясь таким образом компенсировать расходы по турам с заранее оплаченными авиабилетами и проживанием в отеле. Как показывает практика, большинство «горящих» туров появляется в начале или, наоборот, в конце сезона, который зависит от выбранного направления.

Особенность горящих путёвок состоит в том, что они появляются неожиданно и доступны для покупки очень короткое время. Поэтому, чтобы купить горящую путевку, необходимо как можно быстрее ее заказать и оплатить, пока ее не купили другие, или не повысилась цена.

Так как «горящие» туры если появляются, то всегда ближе к дате вылета, когда начинают, что называется, «подгорать», то купить их заблаговременно невозможно. Для быстрого поиска выгодных предложений вы можете воспользоваться разделом на сайте «Горящие туры» или задать в поиске туров ближайшие даты. Таким образом, вы найдете самые подходящие для вас туры с максимальным снижением цены. Кроме того, в поиске туров по цвету даты в календаре оранжевым выделены дни, когда цена ниже: вы сможете сразу выбрать дни, в которые туры стоят дешевле.

1. Обзванивать 50 турагентств

Обзванивать разные турагентства абсолютно бессмысленное занятие, так как все цены формируют туроператоры и базовые цены у всех турагентств одинаковые.

2. Покупать, где очень дешево

В таких случаях очень велик риск нарваться на мошенников, которые завлекают туристов низкими ценами. В результате туристам обманом бронируют другой гораздо худший отель или туристы вообще остаются без отдыха и денег.

3. Бронировать у туроператоров

Значит, лишить себя помощи, сервиса и ограничить свой выбор. По статистике, чтобы сделать предложение для хорошего отдыха, туристу нужно задать более 40 разных вопросов. Туроператоры не консультируют туристов и навязывают только свои 2-3 основных отеля. Обратившись в надежное турагентство, вы можете быть уверены, что вам помогут выбрать лучший вариант отдыха, забронируют тур по лучшей цене и будут оказывать вам поддержку до возвращения с отдыха. 
 

Стоимость туристической путевки и отдыха в целом зависит от многих факторов. Но есть ряд проверенных способов, которые помогут ощутимо сократить расходы на поездку:

1. Приобретайте путевки на массовые туристические направления

Для популярных туристических направлений цены на пакетные туры могут быть значительно дешевле самостоятельного бронирования билетов и отелей.

2. Планируйте отдых в несезонный период

Несезонные туры значительно дешевле, нежели те, что выбирают отдыхающие в высокий отпускной сезон. Сезонность позволяет сэкономить около 30% стоимости, в том числе на путевках в санатории.

3. Изучите наличие бюджетных перевозчиков (лоукостов) на необходимом вам направлении. Лоукост-авиакомпании – бюджетные авиакомпании, предлагающие потребителям низкие цены на билеты. Цены традиционно снижаются за счет сокращения набора услуг, предоставляемых пассажирам на борту самолета, которые в других авиакомпаниях считаются стандартными.

4. Если вы собираетесь совершать в поездке крупные покупки, уточните про возможность возврата суммы налога на добавленную стоимость (НДС) в данной стране (tax free). НДС возвращается при выезде из страны, в которой были приобретены покупки.

5. Для местных звонков, отправки SMS и мобильного интернета приобретайте sim-карты местных операторов. Это будет значительно дешевле использования этих услуг в роуминге.

6. Получайте визы самостоятельно

Информация по оформлению документов, необходимых для получения визы, всегда размещена на сайтах консульств и визовых центров соответствующих стран.

7. Если вы планируете много перемещаться на городском транспорте, узнайте про систему местных проездных. Как правило, приобретение проездных билетов длительного пользования обходится гораздо дешевле многократных покупок разовых билетов.

8. Всегда оформляйте медицинскую страховку, даже если это не обязательно по визовым правилам страны. Обращение за медицинской помощью может оказаться на порядок дороже стоимости страхового полиса.

9. Если вы планируете перемещаться на междугородних автобусах и поездах, не откладывайте покупку билетов. Их необязательно покупать в кассе, это можно сделать заранее через интернет. Во-первых, это может быть дешевле (поскольку стоимость билетов может возрастать по мере приближения даты оправления), во-вторых, это позволит сэкономить ваше время.

10. Приобретайте туристические карты скидок, которые есть практически в каждом туристическом городе Европы. В стоимость такой карты, как правило, уже включены билеты в музеи, проезд в общественном транспорте, а также различные скидки на экскурсии, развлечения, кафе и рестораны.

11. В большинство мест, куда обычно продаются экскурсии, можно добраться самостоятельно на арендованном или общественном транспорте.

12. Сувениры в туристических местах и аэропортах обычно стоят дороже. Чаще всего почти все то же самое можно купить в крупных супермаркетах по значительно более низким ценам.

13. Кэшбэк (Cashback) или бонусные карты

Многие российские банки предлагают своим клиентам бонусные карты или услугу кэшбэк. Кэшбэк – это когда за какие-либо покупки по карте банк возвращает вам % от их стоимости в виде баллов (бонусов) или деньгами. Узнайте у своего банка о наличии таких программ и заранее оформите подходящую для себя карту. Кроме того, многие банки предлагают специальные карты с кэшбэком и выгодными предложениями непосредственно для любителей путешествий. Как правило, при выполнении некоторых условий обслуживание большинства таких карт бесплатно, а сэкономить можно не только при подготовке к поездке, но и во время путешествия.

Источник:

https://www.russiatourism.ru/

Если вы выбрали тур и хотите оплатить его с помощью банковской карты онлайн, вы можете сделать это сразу при оформлении заказа в Личном кабинете на нашем сайте https://www.onlinetur.ru.

Для оплаты тура принимаются карты международных систем Visa, Maestro и MasterCard, а также карты МИР. Оплату картой через интернет можно совершить как на компьютере, так и на планшете или смартфоне. Если оплатить через интернет не получается, попробуйте изменить браузер, либо свяжитесь со своим менеджером.

Вы можете внести как полную оплату, так и сделать предоплату. Размер необходимой предоплаты уточняйте у вашего менеджера, так как чем ближе дата вылета, тем выше предоплата. Помните, что без предоплаты туры не бронируются.

При оплате тура онлайн деньги на вашей карте блокируются на срок до 5 дней и в случае подтверждения бронирования списываются, либо, если тур туроператором не подтвержден, разблокируются. После этого вы можете рассмотреть альтернативные варианты и заново забронировать тур.

Вы можете выбрать и оплатить тур на сайте своей картой, оформив путевку на других туристов.

1. При оплате/предоплате тура вы заключаете с нами официальный договор на бронирование услуг. Он будет размещен в вашем личном кабинете в электронном виде и будет иметь полную юридическую силу.

Кроме того, в вашем личном кабинете вы сможете также ознакомиться со всеми деталями вашего заказа по туру, выбрать дополнительные услуги, а также уточнить интересующую дополнительную информацию у вашего персонального менеджера.

2. Банковские платежи или платежи через интернет (интернет-эквайринг) на сегодняшний день являются самыми безопасными и "прозрачными", потому что данная система оплаты всегда может быть подтверждена банком.

3. При оплате тура онлайн деньги на вашей карте блокируются на срок до 5 дней и в случае подтверждения бронирования списываются, либо, если тур туроператором не подтвержден, разблокируются. После этого вы можете рассмотреть альтернативные варианты и заново забронировать тур.

Оплачивайте согласно инструкции в вашем личном кабинете. Комиссия Сбербанка составляет 0%.

Быстрый и безопасный сбособ оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Откройте на вашем смартфоне приложение Сбербанк Онлайн и нажмите на «QR-код Сканировать».

Далее нажмите «Отсканировать код».

Отсканируйте QR-код и введите сумму платежа, нажмите «Продолжить».

Выберите карту списания и нажмите «Оплатить».

После завершения операции вам на смартфон поступит уведомление о совершении платежа. 

Оплатить тур наличными можно в наших офисах или через терминалы «Московского Кредитного Банка» (МКБ). Найти ближайший к вам терминал можно на карте по этой ссылке.

Комиссия терминала составляет 0,5% от суммы платежа.

1. На главном экране терминала банка «МКБ» нажмите кнопку «Оплата услуг».

2. Затем в строке поиска введите с экранной клавиатуры название «онлайнтур» и в результатах поиска нажмите на кнопку «OnlineTur.ru», как показано на рисунке ниже.

3. Далее введите номер договора – все цифры до тире и три после. Нажмите кнопку «Далее».

4. Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Продолжить», если данные ошибочные, то нажмите «Назад».

5. Вставьте купюры в купюроприемник и нажмите «Оплатить». Возьмите чек, который выдаст терминал, и храните его у себя.

Перед бронированием тура вы можете сделать предоплату в размере 50% или полную оплату, потому что после подтверждения туроператоры в течение суток требуют предоплату в размере не менее 50%.
Срок окончательной оплаты укажет ваш менеджер. Эта информация будет отображаться в вашем личном кабинете.

При нарушении срока оплаты возможно увеличение стоимости (при росте курсов валют) или автоматическая аннуляция бронирования.

Мы рекомендуем сделать доплату до полной стоимости тура в течении суток после получения от вашего менеджера подтверждения бронирования.

На нашем сайте вы можете оформить туры в кредит или рассрочку. Заполнив онлайн-заявку на кредит/рассрочку при заказе тура, вы сможете получить быстрое одобрение банка и сразу купить путевку на выгодных условиях!