Турсправочник
Безопасность покупки онлайн
Частые вопросы
Где я могу найти договор на бронирование тура?
Договор будет размещен в вашем личном кабинете в электронном виде и будет иметь полную юридическую силу.
Что я могу делать в личном кабинете помимо просмотра договора?
В личном кабинете вы можете ознакомиться с деталями заказа, выбрать дополнительные услуги и связаться с персональным менеджером.
Какие способы оплаты считаются наиболее безопасными?
Наиболее безопасными считаются банковские платежи и платежи через интернет (интернет-эквайринг), так как они всегда могут быть подтверждены банком.
Что происходит с деньгами на моей карте при онлайн-оплате тура?
Деньги на вашей карте блокируются на срок до 5 дней. Если бронирование подтверждено, они списываются; если нет — разблокируются.
Что произойдет, если тур не будет подтвержден туроператором?
Если тур не подтвержден туроператором, заблокированные средства на вашей карте будут разблокированы, и вы сможете рассмотреть другие варианты.
Где я могу найти договор на бронирование тура?
Договор будет размещен в вашем личном кабинете в электронном виде и имеет полную юридическую силу.
Что я могу делать в личном кабинете помимо просмотра договора?
В личном кабинете вы можете ознакомиться с деталями заказа, выбрать дополнительные услуги и связаться с персональным менеджером.
Какие способы оплаты считаются наиболее безопасными?
Наиболее безопасными считаются банковские платежи и платежи через интернет (интернет-эквайринг), так как они всегда могут быть подтверждены банком.
Что происходит с деньгами на моей карте при онлайн-оплате тура?
Деньги блокируются на срок до 5 дней. Если бронирование подтверждено, они списываются; если нет — разблокируются.
Что происходит, если тур не подтвержден туроператором?
Если тур не подтвержден туроператором, заблокированные деньги разблокируются, и вы можете рассмотреть альтернативные варианты.