Турсправочник

Безопасность покупки онлайн

Частые вопросы

Где я могу найти договор на бронирование тура?

Договор будет размещен в вашем личном кабинете в электронном виде и будет иметь полную юридическую силу.

Что я могу делать в личном кабинете помимо просмотра договора?

В личном кабинете вы можете ознакомиться с деталями заказа, выбрать дополнительные услуги и связаться с персональным менеджером.

Какие способы оплаты считаются самыми безопасными?

Банковские платежи и платежи через интернет (интернет-эквайринг) являются самыми безопасными и прозрачными, так как могут быть подтверждены банком.

Что происходит с деньгами на моей карте при онлайн-оплате тура?

Деньги блокируются на срок до 5 дней. Если бронирование подтверждено, они списываются; если нет — разблокируются.

Что происходит, если тур не подтвержден туроператором?

Если тур не подтвержден, заблокированные деньги разблокируются, и вы можете рассмотреть альтернативные варианты.

Где я могу найти договор на бронирование тура?

Договор будет размещен в вашем личном кабинете в электронном виде и имеет полную юридическую силу.

Что я могу делать в личном кабинете помимо просмотра договора?

В личном кабинете вы можете ознакомиться с деталями заказа, выбрать дополнительные услуги и связаться с персональным менеджером.

Какие способы оплаты тура считаются наиболее безопасными?

Наиболее безопасными считаются банковские платежи и платежи через интернет (интернет-эквайринг), так как они всегда могут быть подтверждены банком.

Что происходит с деньгами на моей карте при онлайн-оплате тура?

Деньги блокируются на срок до 5 дней. Если бронирование подтверждено, они списываются; если нет — разблокируются.

Что происходит, если тур не подтвержден туроператором?

Если тур не подтвержден, заблокированные деньги разблокируются, и вы можете рассмотреть альтернативные варианты бронирования.