Памятка туриста

×
Как купить тур онлайн

Как выбрать тур самостоятельно:

Вы всегда можете сами подобрать тур в поиске туров на нашем сайте, отправит заказ и оплатить тур онлайн в Личном кабинете туриста.

Онлайн-поиск туров - это 100% точность и предложения от всех надежных российских и иностранных туроператоров!

Как работает поиск туров:

Для ускорения работы и полноты поиска после каждого запроса цены записываются в память, чтобы при следующем запросе быстро выдать эти цены из памяти за 3 секунды! Далее поиск может работать еще 1 минуту, чтобы получить актуальные данные онлайн, и если получает, то цены из памяти заменяются актуальными ценами зеленого цвета со словом "онлайн" под ценой.


Если вы видите синие цены с "временем проверки тура" под ценой в результате поиска, то это означает что эти туры не смогли обновиться по техническим причинам или уже этих туров нет. Поэтому, важно обращать внимание на время проверки тура. При нажатии на цену вы сможете ознакомиться с дополнительной информацией по турам (доступные рейсы, доплаты за топливо, стоимость виз и др.) и отправить заказ онлайн. 

Преимущества онлайн поиска туров:

  1. Только в данном поиске вы сможете воспользоваться подпиской "Уведомление о снижении цен", которая позволяет оперативно получать актуальную информацию при снижении цен на выбранные туры! 
  2. Здесь всегда самые последние спецпредложения, только реальные туры, по лучшим ценам и только надежных туроператоров! 
  3. 100% точность! Вы не тратите свое время на изучение ошибочных цен и вам не нужно обзванивать десятки турфирм. Все что есть в продаже в Москве и России по массовым направлениям (Турция, Египет, Таиланд, ...) вы найдете здесь. 
  4. Самая полная информация по отелям, курортам и странам - описания, точное расположение на карте, погода, рейтинги, видео и многое другое. 
  5. Удобные подборки туров: по цене, по рейтингу, горнолыжные, лечебные туры, туры выходного дня, туры по акции и новогодние туры. 


Обозначения:

 description

Есть в наличии (места в отеле, билеты туда и билеты обратно, соответственно), т.е. можно бронировать - в большинстве случаев тур подтверждается сразу после предоплаты и открытия брони или в течение 1-2 часов.

description 

Мало. Бронирование доступно.

description

Под запрос. Если под запрос отель, то можно бронировать, но подтверждение возможно придется ждать сутки с момента открытия брони. Если под запрос билеты, то их можно ждать несколько дней, пока кто-о не откажется от тура или кто-то не оплатит свою бронь.

description

Нет мест. Тур можно бронировать только если обозначение 'нет' отсутствует хотя бы у одного билета туда (эконом- или бизнес-класса) и одного билета обратно. Также отель не должен быть помечен 'нет'.

При подборе тура рекомендуем выбирать в онлайн поиске туров те предложения, у которых билеты эконом класса в статусе ЕСТЬ, а отель в статусе ЕСТЬ или ЗАПРОС. 

'онлайн' под ценой зеленым цветом - тур запрошен он-лайн, т.е. вся информация актуальна на данный момент. 
'дата и время' под ценой синим цветом - показывается последнее время когда тур был запрошен он-лайн, т.е. информация была актуальна на указанную 'дату и время'. 

Инструкция: рекомендуется указывать как можно более узкий диапазон поиска (укажите не более 2-х дат заезда, необходимую категорию отеля и к-во ночей); возможно также запрашивать конкретные отели.
Если не нашли нужный тур, то измените параметры поиска (расширьте или сузьте диапазон поиска или выберите соседние даты вылета, измените к-во ночей).
Если понравившийся вам тур имеется в наличии, рекомендуется не затягивать с оплатой и бронированием тура, так авиабилеты и места в отеле могут закончиться в любой момент!

Так как поиск забирает по 50 туров по лучшей цене у каждого партнера, то дорогие отели могут не попасть в эти 50 предложений. Поэтому для подбора VIP-туров необходимо следовать следующим рекомендациям:
 

  1. Ограничьте ваши параметры поиска - выберите курорт, категорию отеля, продолжительность тура. 
  2. Откройте закладку отели и отфильтруйте нужные отели по названию или рейтингу. Отметьте понравившиеся отели и нажмите кнопку Поиск туров. Подпишитесь на рассылку "Лучших цен" во время поиска туров - тогда вы будете с указанной периодичностью получать на почту все предложения по вашим параметрами. 
  3. Вы также можете использовать закладку "Лучшие туры" (по Рейтингу) в поиске туров или закладку "Цены" (Курорта или Страны) в описании отеля. 

Чтобы забронировать тур, сначала выберите нужный Вам тур на сайте OnlineTur.ru - на главной странице или на странице поиска туров.

Кликните на цену выбранного тура. Откроется форма заказа:

                                              

В верхней части формы, где содержится подробное описание тура, Вы можете по желанию изменить параметры тура (количество туристов, рейс вылета).

В нижней части формы введите Ваше имя, телефон и e-mail (все перечисленные поля обязательны для ввода).

Выберите из списка наиболее удобный Вам офис продаж туров или вариант оформления тура ОНЛАЙН (без посещения офиса).

Нажмите кнопку "КУПИТЬ ТУР (онлайн или в офисе)".

Откроется страница Вашего личного кабинета.

                                              

На ней Вы может ознакомиться с Вашими договором, заказом и прочей относящейся к туру информации.

Если до бронирования тура Вы хотите получить дополнительную информацию, то свяжитесь с Вашим персональным менеджером любым указанным на странице способом, в том числе написав ему сообщение в поле "Ваше сообщение или вопрос" и нажмите кнопку "Отправить сообщение".

Если Вы готовы купить тур, то обязательно внесите паспортные данные все участвующих в поездке людей. Для этого нажмите на кнопку "Заказ" и заполните выделенные красным поля, в открывшейся форме. По окончании нажмите "Сохранить данные всех туристов".

                                               

И внесите полную оплату стоимости тура или частичную предоплату. Размер предоплаты согласуйте с Вашим менеджером - чем ближе дата вылета, тем больше предоплата.

Помните, что без предоплаты туры не бронируются, поэтому мы рекомендуем воспользоваться оплатой банковской картой онлайн прямо в Вашем личном кабинете.

Так же Вы можете прийти к нам в офис или выбрать любой другой удобный для Вас способ из списка "Другие способы оплаты" в личном кабинете.

Правила безопасной покупки

При покупке тура обращайте внимание на то, что банковские платежи или платежи через интернет (интернет-эквайринг) являются самыми безопасными и "прозрачными", потому - что  данная система оплаты всегда может быть подтверждена банком.

Если вы производите оплату за тур наличными денежными средствами, то в обязательном порядке требуйте предоставление чека и БСО (бланка строгой отчетности). Если оплата происходит через платежный терминал, то подтверждением ее будет фискальный чек и БСО. Помните, что приходно-кассовый ордер не является подтверждением вашего платежа.

Многие туристы не уделяют должного внимания правильному финансовому оформлению при оплате, ссылаясь на свою компетентность и уверенность в турагентстве. Помните, что выполнение данных рекомендаций всегда вас защитит в случае не предвиденных обстоятельств.