Мы часто задаемся вопросом, как внести изменения в оформленный заказ (данные паспорта, ФИО туристов, или изменить параметры тура)
1. Для того чтобы изменения затронули Ваш Договор с туристом и бланк Заказа, необходимо зайти в меню «В работе», «Мои заявки» и в столбце «Турист-история»(№ заказа) перейти по фамилии туриста, кликнув далее редактировать договор. После меняем интересующие данные, кликаем сохранить. Изменения внесены и сохранены. Можем увидеть это в договоре или бланке заказа. Но в ЦБС, в активной заявке изменений не произойдет. Этот способ исключетельно для Ваших внутренних заявок
2. В случае, если вам необходимо внести изменения в уже отправленный и забронированный заказ в ЦБС «ОНЛАЙНТУР.ру» Нужно перейти по вкладке ЦБС, выбрать из таблицы нужную заявку, и перейти по столбцу «Письм Доки», кликнуть на стрелки или кругляшок. В открывающемся окне, переходим к «Сообщения коллегам (себе)» вводим информацию, которую желаем внести (изменить) и кликаем кнопку «внести изменения». Сообщение получено и будет обработано кураторами