Чтобы ваш смартфон отправлял sms из кличного кабинете туристов и мог совершать рассылку sms по всем клиентам, нужно в Настройка включить "Отправлять СМС".
Чтобы все входящие СМС и звонки сохранялись в разделе "Звонки и СМС" в вашем аккаунте в Distant-Office, включите соответстсующие настройки, поставив "галочки" напротив "Передавать входящие СМС" и "Отправлять звонки", как показано на рисунке выше.