Документы по туру клиенту отправляем туристу за 4 дня до вылета (и не позднее чем за сутки), необходимая информация по поездке сообщена (у таких заявок отключается выделение фона, появляющееся за 1-2 дня до вылета). Накануне вылета вышлите клиенту письмо по шаблону №9.