Каждая подтвержденная заявка требует оплаты, за оплату туров отвечают кассиры.
Чтобы заявка была вовремя оплачена, обязательно нужно поставить срок оплаты, как указано в заявке у Туроператора. Т.е. обозначаем предоплату (25, 30, 50%) и полную оплату (100%). При этом, если предполагается срочная оплата Туроператору (ближайший вылет, авиабилеты в заявке требуют выписки), нужно ставить галочку Срочно.
Обязательно проверяйте внесение платежа Туроператору в заявку и прохождение своей оплаты в соответствии со сроками.
| 1. Загрузка подтверждения от ТО теперь автоматически проверяет еще срок оплаты, дату вылета и продолжительность тура. 2. После подтверждения необходимо отправлять туристу письмо по шаблону со сроками оплаты, чтобы турист не говорил, что не знал. В ЛК у туриста и в шаблоне на отправку сроков оплат мы уменьшаем сроки на 1 день, если срок оплаты от ТО попадает на будни (для субботы на 2, а для воскресенья на 3 дня). 3. Отсутствие отправленного сообщения о сроках оплаты по шаблону будет считаться нарушением инструкции и будет подсвечиваться как ошибка в списке заявок. |