Единое пособие для экспертов

Статус заявки

Видеоурок по данной теме смотрите по ссылке: https://youtu.be/6kZnXsoA_zM?feature=shared

Каждый эксперт должен своевременно и правильно проставлять статус заявки, с которой он работает. Это информирует о ходе работы с заявкой, а самое главное - сообщает выданы ли клиенту полетные документы.

Поставить статус можно из раздела "Переписка" или из договора.

1. Из раздела "Переписка".

2. Из договора.

Далее, у вас откроется такое же окно, как в п.1. Если нажмете "Отдельно", то в новой вкладке, если нет, то в самом договоре ниже.